走进酒店的一堂专业课
2024年12月6日上午,旅游与食品学院酒店24级华住精英班前往洛阳市老城区全季酒店,开展酒店管理概论课程企业联合授课,由我校杨娟老师带领,全季酒店门店白店长亲自讲解,深入华住集团旗下酒店,亲身体验酒店运营与管理的魅力,为未来职业发展奠定坚实基础。
同学们满怀期待的踏入酒店,店长首先带领同学们参观了酒店的各个功能区域,包括大堂、客房、餐厅、健身房等。一路上,详细介绍了酒店的布局设计、设施设备以及服务流程,酒店大堂的精致装修、智能化的入住系统,以及客房内贴心的细节设计,如酒店洗漱用品采取封闭式让客人感受到满满的安全感,桌子上的节气明信片让客人感受到满满的人文情怀。这里的每一个设计都非常有人性化,每一个细节都考虑顾客的感受,让我们感受到华住对于品质的追求。
参观结束后,门店店长对我们进行了授课。向我们介绍了华住旗下的各个品牌的特色和风格,让我们对华住旗下的品牌又有了更深刻的了解和认识,同时结合酒店实际运营案例,深入浅出地讲解了酒店行业的发展趋势、企业文化、客户服务技巧、团队协作以及员工职业素养等多方面内容。
此次活动在热烈的掌声中圆满结束,同学们纷纷表示收获颇丰,对未来在酒店行业的发展充满信心。 相信在这样的校企合作模式推动下,华住订单班的同学们将在未来的职业生涯中取得优异的成绩,同时也将为酒店行业的繁荣做出积极贡献。(一审:杨娟 二审:周慧丽 三审:张媛)
终审:来艳艳
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